Impressum & Datenschutzerklärung

Impressum

Dieses Impressum gilt auch für unsere Präsenzen auf anderen Webseiten. Im Folgenden finden Sie alle Pflichtangaben nach § 5 TMG und § 55 RStV:

Verantwortung für den Inhalt:

Dr. med. dent. Andrea Romana Müller M.Sc.
Master of Science Kieferorthopädie

– nachfolgend wird die Zahnarzpraxis Dr. Andrea Romana Müller MSc auch als „Zahnarztpraxis HotSmile“ bzw. „HotSmile“ bezeichnet/genannt –

Standort:

Schulstraße 9
86637 Wertingen
Tel.: 08272 – 99 2 99 73
Fax.: 08272 – 99 2 99 75
Mail: info@hotsmile.dentist
Homepage: www.hotsmile.dentist
USt-ID-Nr.: DE 310631366

Wichtige Hinweise:

Berufsrechtliche Informationen

Gesetzliche Berufsbezeichnung:
approbierte Zahnärztin, Bundesrepublik Deutschland,

Approbation verliehen durch die Bayerische Staatsregierung

Zuständige Landeszahnärztekammer:
Bayerische Landeszahnärztekammer

Flößergasse 1
81369 München
Internet: http://www.blzk.de

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayern

Fallstraße 34
81369 München
Internet: http://www.kzvb.de

Zuständige Berufszulassungsbehörde:
Regierung von Oberbayern

80534 München
Internet: http://www.regierung.oberbayern.bayern.de

Berufsrechtliche Regelungen:
Es gelten folgende berufsrechtliche und landesspezifische Regelungen, die im Menüpunkt „Recht“ auf der Website der Bayerischen Landeszahnärztekammer hinterlegt sind:

Haftungsausschluss

Für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualitätkann trotz sorgfältiger Bearbeitung der Webseiten-Inhalte keine Haftung übernommen werden.

Urheberrecht

Alle von HotSmile erstellten Inhalte und Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung von HotSmile. Downloads und Kopien dieser Seite sind nicht gestattet. Nicht vom Betreiber erstellte Texte, Grafiken, Bilder etc. dieser Homepage sind gemäß des Urheberrechts ausdrücklich als geistiges Eigentum Dritter gekennzeichnet. Sollten Sie dennoch eine Urheberrechtsverletzung entdecken, bittet Sie HotSmile um einen entsprechenden Hinweis, damit diese korrigiert werden kann.

Unerlaubte Kopien von Texten, Fotos, Logos und Grafiken dieser Webseite werden mit Copyscape identifiziert und zivilrechtlich geahndet.

Bildlizenzen

Alle in dieser Internetpräsenz verwendeten Fotos, Videos, Buttons und Grafiken sowie zum Download angebotene Dateien unterliegen dem Urheberrecht der jeweiligen Fotografen und Grafikern bzw. deren Repräsentanten. Sie wurden rechtmäßig erworben bzw. unentgeltlich zur Verfügung gestellt.

Alle unten nicht näher spezifizierten Abbildungen, Logos etc. befinden sich im Besitz der Zahnarztpraxis HotSmile. Verletzung des copyrights ist strafbar und wird von uns strafrechtlich verfolgt.

Bildnachweis für Bilder, Grafiken und Slider

Ästhetischer Zahnerhalt & Zahnersatz:
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Implantate:
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Impressum & Datenschutz
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Kiefergelenk & Funktion:
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Kieferorthopädie:
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Kinderzahnheilkunde:
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Mikrochirurgie:
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Mikroskopische Endodontie:
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Vorsorge & Zahngesundheit:
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Hinweis zum Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz

Auf Grund der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet - alle entsprechenden Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter (m / w / d).

Verbraucherstreitbeilegung

Gemäß §§ 36, 37 VSBG werden unsere Patienten über folgende Dinge in Kenntnis gesetzt:

Diese Praxis ist nicht zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und wird deshalb nicht an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen.

Rechtswirksamkeit dieses Impressums (Salvatorische Klausel)

Das Impressum ist Teil des hier angebotenen Internetauftrittes von HotSmile. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Datenschutzerklärung

Unser Praxisteam freut sich sehr über Ihr Interesse an uns.

Da gerade in der Medizin der Datenschutz einen besonders hohen Stellenwert besitzt, möchten wir Ihnen einen kurzen Einblick über unsere Datenschutzphilosophie geben.

Eine Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besonderen Services unserer Praxis über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Sollte die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, werden wir immer eine Einwilligung der betroffenen Person einholen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt grundsätzlich im Einklang mit der jeweils gültigen Datenschutz-Grundverordnung.

Im Folgenden soll die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informiert und über seine Rechte aufgeklärt werden.

Unsere Zahnarztpraxis hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz Ihrer über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten und aller anderen Daten, die wir von Patienten für eine Behandlung bei uns benötigen, zu gewährleisten. Leider können jedoch internetbasierte Datenübertragungen  Sicherheitslücken aufweisen und ein hundertprozentiger Schutz Ihrer Daten kann deshalb nicht gewährleistet werden. Aus diesem Grund empfehlen wir, personenbezogene Daten nur persönlich oder postalisch an uns zu übermitteln.

Grundsätze und Begriffe

Die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“, „Kunde“ und „Dienstanbieter/Verantwortlicher“ sind geschlechtsneutral zu verstehen und beruhen auf den Begrifflichkeiten gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

  • Der Verantwortliche (auch Dienstanbieter genannt) erhebt und verwendet personenbezogene Daten des Nutzers nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere des Telemediengesetzes) sowie nach Maßgabe dieser Datenschutzerklärung. Der Dienstanbieter verwendet die erhobenen personenbezogenen Daten für andere Zwecke nur, soweit dies nach den Bestimmungen des Telemediengesetzes oder durch eine andere anwendbare Rechtsvorschrift erlaubt ist oder insofern der Nutzer eingewilligt hat.
    Verantwortlicher ist:

           ZahnarztpraxisDr. med. dent. Andrea Romana Müller M.Sc.
           Schulstraße 9
           86637 Wertingen
           Telefon: 08272 – 99299-73
           E-Mail: info@hotsmile.dentist
           Homepage: https://www.hotsmile.dentist
           Impressum

           - nachfolgend wird die Zahnarzpraxis Dr. Andrea Romana Müller MSc
auch als "Zahnarztpraxis HotSmile" bzw. "HotSmile" bezeichnet/genannt -

  • Datenschutzbeauftragter: Person, die die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften zu überwachen hat.  Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten unter:

           E-Mail: datenschutzbeauftragter@hotsmile.dentist

  • Zuständige Aufsichtsbehörde:

           Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
           Promenade 27
           91522 Ansbach
           Telefon: 0981 – 531300
           E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
           Homepage: https://www.lda.bayern.de

  • Kunde ist die juristische oder natürliche Person, die mit dem Diensteanbieter den Nutzungsvertrag abschließt.
  • Nutzer ist jede natürliche Person, die die Website HotSmile nutzt.
  • Personenbezogene Daten des Nutzers sind Einzelangaben über dessen persönliche und sachliche Verhältnisse. Hinsichtlich der personenbezogenen Daten wird zwischen Bestandsdaten und Nutzungsdaten unterschieden.
    • Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Nutzungsvertrags zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer erhoben und verwendet werden
    • Nutzungsdaten sind Daten, die die Inanspruchnahme des Online-Services der Praxis HotSmile (Online-Terminvergabe und Kontaktformular) ermöglichen.
  • betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  • Verarbeitung beschreibt einen mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang personenbezogenen Daten betreffend (wie Erheben, Erfassen, Organisation, Ordnen, Speicherung, Anpassung oder Veränderung, Auslesen, Abfragen, Verwendung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder jegliche andere Form der Bereitstellung, Abgleich oder Verknüpfung, Einschränkung sowie Löschen bzw. Vernichtung)
  • Pseudonymisierung / Anonymisierung ist eine Verarbeitungsweise personenbezogener Daten, die einen Rückschluss auf eine spezifische betroffene Person nicht mehr möglich macht.
  • Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörden, Einrichtungen etc., die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten
  • Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörden, Einrichtungen etc., die personenbezogene Daten offengelegt werden.
  • Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtungen etc. außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und angestellten zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugten Personen
  • Einwilligung ist eine freiwillige, für einen bestimmten Fall, direkt abgegebene Willenserklärung, mit der die betroffene Person klar stellt, dass diese mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Datenerfassung Webseite

Mit dem Aufruf der Internetseite von HotSmile werden eine Reihe von allgemeine Daten und Informationen automatisch erfasst und im Logfile des Servers gespeichert. Dabei können u.a. folgende Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen sowie die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO), erhoben werden:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffes
  • Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Internet-Service-Provider
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browsertyp und -version
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • verlinkende Internetseite und evtl. Unterwebseiten

In den sogenannten Server Log-Files des Seiten-Providers werden automatisch folgende Informationen gesammelt und an uns übermittel:

  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Einen Rückschluss auf die betroffene Person wird von HotSmile nicht gezogen. Die gewonnen Daten werden benötigt, um zum Beispiel Inhalte der Webseite korrekt darzustellen und die Darstellung derselben so zu optimieren, um diese für den Nutzer angenehmer zu machen.

Kontaktmöglichkeit über die Webseite

Aufgrund von gesetzlichen Vorschriften haben Sie die Möglichkeit mit uns elektronisch über unsere E-Mail-Adresse in Kontakt zu treten. Per Gesetz müssen alle E-Mails automatisch gespeichert und für 10 Jahre archiviert werden. Freiwillige personenbezogene Daten von einer betroffenen Person werden nur im Einzelfall an Dritte weitergegeben.

Auskunft- und Widerrufsrecht, Speicherungsdauer, Löschung und Sperrung

Die Zahnarztpraxis HotSmile gibt Ihnen jederzeit und unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Quelle, Empfänger und den Zweck der Datenbearbeitung. Sie haben stets Anspruch auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten. Wenden Sie sich einfach an unsere im Impressum genannte Adresse.

Die Rechtsgrundlage für die für die Datenverarbeitung ergibt sich u.a. aus Art. 6 Abs. 1 DS-GVO. Die Speicherungsdauer von personenbezogenen Daten ist abhängig von der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht bzw. vernichtet, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Gemäß dem Widerrufsrecht hat jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person das Recht jederzeit seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich gegenüber dem Verantwortlichen gestellt werden. Die Löschung bzw. Vernichtung erfolgt dann gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

Zusammenfassend: Jede betroffene Person hat

Beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen § 630 f Abs. 3 BGB. Darüber hinaus gibt es  ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO).

Patientenbetreuung innerhalb der Praxisräumlichkeiten

Im Rahmen der Patientenbehandlung benötigen wir in unserer Praxis Daten zu Ihrer Person, zu Ihrem Versicherungs- und Gesundheitsstatus. Die erhobenen Daten werden gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben verarbeitet, gespeichert und archiviert.

Mit den nachfolgenden Informationen können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche Daten erhoben werden und wie wir damit verfahren. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns persönlich oder per Mail (datenschutzbeauftragter@hotsmile.dentist) wenden.

 Art der erhobenen Daten:

  • persönliche Angaben (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer etc.)
  • Gesundheitsdaten
  • Versichertendaten
  • Behandlungsunterlagen (Karteidokumentation, Fotos, Modelle, Röntgenbilder etc.)
  • Bildaufzeichnungen

Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

Die Rechtsgrundlage ergibt sich u.a. aus Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO (Erfüllung eines Vertrags):

  • Erfüllung des Behandlungsvertrags
  • Abrechnung gegenüber der KZVB
  • Rechnungsstellung
  • Weiterleitung von Rechnungen an die Verrechnungsstelle ZA AG
  • Recall-System
  • Schutz von Patienten aufgrund sehr weitläufiger Praxisräumlichkeiten
  • Sicherheitserwägung und Einbruchsschutz: Eingangstüren, Medikamentenschränke, Akten- und Datenlager

 Empfänger der Daten:

  • Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayern und Zahnärztekammer Bayern
  • Krankenkassen und der MDK / Gutachter der Krankenkassen
  • zahntechnische und medizinische Labore
  • Hersteller und Vertrieb von Implantat- und Chirurgie-Bauteilen, Schablonen, Aligner, sonstigen Bauteilen, Produkten etc.
  • Apotheken
  • sonstige Leistungserbringer im Gesundheitswesen
  • Verrechnungsstelle ZA AG
  • xterne Buchhaltung, Steuer- und Finanzberater, Rechtsbeistände etc.
  • die im Rahmen des Erforderlichen eingesetzten IT-Dienstleister, Cloud-Anbieter, Provider, Telefonanbieter etc.

Dauer der Datenspeicherung bzw. Löschfristen und Speicherort der Daten:

Im Rahmen der Daten- / Informationsbearbeitung werden obig erhobene Daten / Mails / Informationen intern und extern (u.a. in der „cloud“, Provider, Telefonanbieter etc.) verarbeitet, gespeichert und archiviert.

  • Patientenakten, Röntgenbilder, Modelle werden gemäß § 630 f Abs. 3 BGB für mindestens 10 Jahre gespeichert
  • Bildaufzeichnungen ab Erstelldatum maximal 10 Tage

Gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) haben Sie folgende Betroffenenrechte:

  • Auskunftsrecht: Auskunft über die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Ebenso besteht das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie können Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen und Datenübertragbarkeit (z.B. Röntgenbilder) beantragen.
  • Widerrufsrecht: Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit widerrufen werden.
  • Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach.

Alle Daten werden gemäß oben angegebenem Zweck verarbeitet. Sollten die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck weiterverarbeitet werden, werden wir Sie informieren.

Bewerbungen

Die Zahnarztpraxis HotSmile erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens.

Die Verarbeitung erfolgt zum einen von postalisch eingereichten Bewerbungsunterlagen und zum anderen auf elektronischem Wege durch Zusendung per E-Mail.

Nach Bekanntgabe der Absageentscheidung werden innerhalb eines Monats postalische Unterlagen, je nach Wunsch des Bewerbers zu unserer Entlastung an diesen zurück gesandt bzw. gemäß den Datenschutzauflagen vernichtet. Die elektronisch zugesandten Mails werden ebenfalls entsprechend den Datenschutzrichtlinien automatisch gelöscht.

Datenschutzerklärung für Cookies

Cookie-Einstellungen

Die Website der Zahnarztpraxis HotSmile verwendet Cookies, kleine Textdateien, die es dem User während der Websitenutzung ermöglichen, auf seinem Gerät spezifische, auf ihn bezogene Informationen zu speichern. Mittels Cookies können Nutzungshäufigkeiten und Nutzeranzahl der Seiten ermittelt, Verhaltensweisen der Seitennutzung analysiert und das Angebot kundenfreundlicher gestaltet werden. Cookies können keine Manipulationen am PC des Nutzers erzeugen und können - am einfachsten im Browser - jederzeit manuell gelöscht werden.

Beendet der Nutzer die Sitzung durch Schließen des Browsers, so bleibt das Cookie für zehn Tage (Single-Sign-on: bis zum ersten Tag des Folgemonats) auf seinem Computer gespeichert und verfällt dann. Der Rechner des Nutzers wird während dieser Frist von der Website von der Zahnarztpraxis HotSmile wiedererkannt, was insbesondere daran zu erkennen ist, dass der zuletzt eingegebene Suchbegriff beim nächsten Start der Website der Zahnarztpraxis HotSmile erneut erscheint. Sie als Nutzer können jedoch den Browser so einstellen, dass beim  Schließen des Browserfensters die Cookies automatisiert gelöscht werden.

Datenschutzerklärung für Google

Google Analytics

Die Website der Zahnarztpraxis HotSmile nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google benutzt Cookies. Wir weisen darauf hin, dass die so gewonnenen Informationen an einen im Ausland (z.B. USA) gelegenen Server der Firma Google übertragen und dort gespeichert werden können.
Im Auftrag der Zahnarztpraxis HotSmile wird Google diese gesammelten Informationen verwenden, um eine Analyse über die Nutzung unseres Onlineangebotes  erstellen und verwerten zu können. Eine Erstellung von pseudonymen Nutzungsprofilen aus den verarbeiteten Daten der Nutzer ist möglich.
Die Zahnarztpraxis HotSmile nutzt Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung, was eine Kürzung der IP-Adresse der Nutzer durch Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum bedeutet.  Die Übermittlung der vollen IP-Adresse an einen Server von Google (z.B. in den USA) erfolgt nur in Ausnahmefällen und wird dann dort verkürzt. Laut Google wird die übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google abgeglichen oder zusammengeführt. Der Nutzer kann durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser-Software die Speicherung der Cookies unterbinden und darüber hinaus die Erfassung und Analyse der gewonnen Daten durch Google verhindern. Er kann  folgendes Browser-Plugin herunterladen und auf seinem Endgerät installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Jeder Nutzer kann auf den Webseiten von Google weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken sowie zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten einsehen:

Google AdSense

Die Webseite der Zahnarztpraxis HotSmile verwendet Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). GoogleAdSense benutzt sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Internetpräsenz HotSmile analyieren. Google AdSense nutzt auch sogenannte "Web Beacons", unsichtbare Grafiken. Somit können Informationen wie Besucherverkehr verwertet werden. Dadurch gewonnenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an einen Server von Google im Ausland, z.B. in den USA, übertragen, dort gespeichert und evtl. an  Vertragspartner von Google weitergeleitet werden. Laut Google wird die übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google abgeglichen oder zusammengeführt. Der Nutzer kann durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser-Software die Speicherung der Cookies unterbinden und darüber hinaus die Erfassung und Analyse der gewonnen Daten durch Google verhindern. Indem Sie die Webseite der Zahnarztpraxis HotSmile nutzen, erklären Sie sich mit der Verwendung Ihrer Daten durch Google einverstanden.

Google +1

Die Webseite der Zahnarztpraxis HotSmile nutzt Social-Media-Funktionen von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Bei  Nutzung obiger Seite mit Google-Plug-Ins wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google hergestellt. Hierbei werden Daten an Google übermittelt und können durch Google verwertet werden. Sollten Sie dies nicht wollen, sollten Sie sich vor dem Besuch von https://www.hotsmile.dentist bei Ihrem Google-Account ausloggen. Mehr dazu bei: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Im Onlineangebot der Zahnarztpraxis HotSmile werden Inhalte oder Dienste von Dritt-Anbietern benutzt. Dazu gehören beispielsweise Videos von YouTube, Stadtpläne oder Grafiken von anderen Webseiten. Voraussetzung dafür ist, dass die Dritt-Anbieter die IP-Adresse der Nutzer erfassen, da ohne die IP-Adresse keine Inhalte an dessen Browser gesandt werden können. Auch ist es möglich, dass die Anbieter der Dritt-Inhalte eigene Cookies erzeugen und die so erhaltenen Daten der Nutzer für eigene Zwecke analysieren und evtl. daraus Nutzungsprofile erstellt werden. Die Zahnarztpraxis HotSmile versucht, jedoch ohne Gewähr, diese Inhalte möglichst datensparsam und datenvermeidend einzubinden und im Hinblick auf die Datensicherheit zuverlässige Dritt-Anbieter auszuwählen.

Die nachfolgende Darstellung bietet Ihnen eine grobe Übersicht von Dritt-Anbietern sowie der Inhalte und Links ihrer Datenschutzerklärungen und Widerspruchsmöglichkeiten ("Opt-Out"):

Sollten Sie dabei in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sein, ermöglichen Sie YouTube eine direkte Zuordnung Ihres Surfverhaltens. Sollten Sie dies verhindern wollen, loggen Sie sich vorher aus Ihrem Account aus.

Elektronische Telefonassistenz

Um unseren Patienten eine 24-stündige telefonische Erreichbarkeit zu ermöglichen, hilft uns eine künstliche Intelligenz als "elektronische Telefonassistenz".

Zur Verarbeitung Ihres Anliegens werden alle telefonisch gemachten Angaben verarbeitet und gespeichert. Zusätzlich wird Ihre Telefonnummer, sofern Sie diese aussenden, miterfasst. Die Daten werden gemäß DSGVO auf den Servern gespeichert und am Ende der Aufbewahrungszeit automatisch gelöscht.

So funktioniert es im Einzelnen:
1. Anrufen unter der Praxisnummer: Die Telefonassistenz nimmt Ihren Anruf entgegen und informiert Sie über den Datenschutz.

2. Damit das Praxisteam nicht nur eine elektronische Nachricht erhält, wird nach einer Sprachaufzeichnung gefragt, der Sie zu stimmen können, aber nicht müssen.

3. Im folgenden können Sie einen Terminwunsch äußern oder eine Nachricht hinterlassen. Falls Sie zustimmen, wird Ihnen die Antwort auch gerne per SMS übermittelt. Anderenfalls werden Sie zeitnah von unserem Praxisteam zurückgerufen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Zahnarztpraxis HotSmile überprüft und aktualisiert ständig die Informationen auf ihrer Webseite und behält sich eine Änderung der Datenschutzerklärung vor, um diese bei geänderten Rechtslagen oder bei Änderungen der Dienste und deren Datenverarbeitung anzupassen. Daher soll der Nutzer sich regelmäßig und  unaufgefordert über den Inhalt informieren. Die Informationen dieser Webseite enthalten keine juristische oder anderweitige Beratung. Außerdem wird keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen übernommen.